شروط الاستخدام

1. القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة بُلبُل ("الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت ولي أمر أو وصياً قانونياً، فإنك توافق نيابةً عنك وعن طفلك. إذا لم تكن موافقاً على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

بُلبُل هي منصة تعليمية تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم:

• تعليم المنهج الدراسي السعودي الرسمي للمراحل من رياض الأطفال حتى الصف السادس الابتدائي
• معلم رقمي صوتي تفاعلي يتكيّف مع مستوى وعمر الطفل
• نظام تلعيب ومكافآت لتحفيز التعلم المستمر
• لوحة متابعة لأولياء الأمور لتتبع تقدم أطفالهم

3. أهلية الاستخدام

• الأطفال (4-12 سنة): يجب أن يكون استخدامهم تحت إشراف ولي الأمر أو بموافقته
• أولياء الأمور: يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب

4. حسابات المستخدمين

أ) إنشاء الحساب

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور والرقم السري (PIN)
• يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك

ب) حسابات الأطفال

• يتم إنشاء ملفات الأطفال فقط بواسطة ولي الأمر
• ولي الأمر هو المسؤول الوحيد عن إدارة حسابات أطفاله
• يمكن لولي الأمر تعديل أو حذف ملف أي طفل في أي وقت

5. الاستخدام المقبول

6. المحتوى التعليمي

• المحتوى التعليمي مبني على المنهج الدراسي الصادر عن وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية
• بُلبُل أداة تعليمية مساعدة وليست بديلاً عن التعليم المدرسي الرسمي
• ردود الذكاء الاصطناعي قد تحتوي أحياناً على أخطاء — نسعى لتقليلها باستمرار
• نحتفظ بحق تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة — بما في ذلك التصميم والشعار وشخصية بلبل والبرمجيات — مملوكة لفريق بُلبُل. لا يحق لك:

• نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة
• استخدام علامة بُلبُل التجارية أو شعارها بدون إذن كتابي
• إزالة أي إشعارات حقوق طبع ونشر

8. الاشتراكات والدفع

• تتوفر نسخة مجانية محدودة من الخدمة
• الاشتراكات المدفوعة تُجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل نهاية فترة الاشتراك
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب
• لا يتم استرداد المبالغ عن الفترات المستخدمة جزئياً

9. إخلاء المسؤولية

10. تحديد المسؤولية

لن يكون فريق بُلبُل مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، وذلك في أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

11. إنهاء الخدمة

• يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت
• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط
• عند الإنهاء، ستُحذف بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط تخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

13. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار في التطبيق أو بريد إلكتروني. استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.

14. تواصل معنا